「そこまでやるか」と、言わせてみよう。

丸善丸の内本店オープン２日目。



今日も相変わらずの激務でした。



その仕事中にとても嬉しいことがありました。



なんと、中谷彰宏さんが、マー坊宛に、

応援のプレゼントを送ってくださったのです。



そりゃー、もう、ビックリしました。



「高塚猛さんに続いてやん！」



これには社員もビックリしていました。



中谷彰宏さんと高塚猛さんが対談本を出されて、

それに刺激を受けたのがすべての始まりです。



その過程がすべて今につながりました。



尊敬する人には、いつか、会えます。

いつか、コンタクトが取れる日が来るのです。



そのときの嬉しさったら、ありません。

疲れが吹っ飛びますもんね。

僕は、最高に、やる気が出ました。



中谷彰宏さん、本当に、どうもありがとうございました。

お会いできる日を、とっても楽しみにしております。

ご来店の際には、ぜひ私にお声をかけていただけると、嬉しく思います。



おっし、明日も、頑張ろう！



Ｐ．Ｓ

タイトルは、中谷彰宏さんの著書

『スピード顧客満足』の帯コピーです。

この姿勢こそ、サ―ビスの原点なのだ。

素晴らしい本をありがとうございました。

よ〜し、最高のサービスを実行するぞー！